Données & vie privée

Qui est responsable

Le responsable du traitement est [Organisation name and address]. Pour toute question sur vos données, ou pour exercer vos droits, contactez [privacy@example.org].

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande de collecte, nous conservons :

• La photo du bac. Avant l'envoi, votre navigateur la réencode, ce qui supprime les métadonnées intégrées comme le modèle de l'appareil photo.
• Le bac signalé, son niveau de remplissage selon vous, l'estimation automatique (avec la méthode utilisée et son degré de certitude), les problèmes cochés et votre remarque.
• Votre position approximative, uniquement si votre navigateur nous l'a transmise ou si la photo envoyée contenait une position GPS, ainsi que la distance entre vous et le bac. Cela nous permet de proposer le bon bac et de repérer les signalements faits loin de celui-ci.
• Votre adresse e-mail, uniquement si vous la donnez.
• La langue utilisée et l'heure de la demande.

Ce que nous ne collectons pas

• Pas de compte, de nom ni de numéro de téléphone.
• Pas de cookies ni de traceurs d'analyse ou de publicité.
• Pas de vidéo : l'aperçu de la caméra s'affiche uniquement sur votre écran, et rien n'est capturé avant que vous appuyiez sur le bouton.
• Nous ne demandons pas votre position si vous arrivez via le code QR d'un bac : nous ne l'utilisons que si vous l'avez déjà autorisée, ou si vous appuyez sur un bouton pour l'utiliser.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons votre demande pour planifier et effectuer la vidange du bac, améliorer l'emplacement des bacs et détecter les abus. La base légale est notre intérêt légitime à assurer le service de collecte. Si vous donnez votre adresse e-mail, nous l'utilisons uniquement pour vous prévenir quand le bac a été vidé, sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Qui traite vos données

• Supabase conserve les demandes et les photos pour nous. Les photos sont dans un stockage privé ; le personnel du programme de collecte les consulte via des liens qui expirent après une heure.
• Notre site est hébergé par [hosting provider and region].
• Anthropic (Claude) peut analyser la photo pour estimer le remplissage du bac, si l'estimation faite sur votre appareil n'est pas assez fiable. Nous envoyons la photo et la liste des points de collecte proches, pas votre position ni votre e-mail. Anthropic n'utilise pas les données reçues via son API commerciale pour entraîner ses modèles.
• Si votre appareil utilise le modèle d'IA dans le navigateur, celui-ci est téléchargé depuis Hugging Face et jsDelivr. Comme pour tout téléchargement, ils voient votre adresse IP. Votre photo reste sur votre appareil pour cette étape.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes et les photos pendant [retention period, e.g. 24 months], après quoi elles sont supprimées. Votre adresse IP n'est gardée en mémoire qu'une heure au maximum pour limiter les abus, et n'est pas enregistrée avec votre demande.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation, ou retirer votre consentement pour l'e-mail. Envoyez votre demande à [privacy@example.org], idéalement avec la référence affichée après l'envoi. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).